(Conforme RGPD UE & LPD Suisse)
1. Responsable du traitement
Maroka Editorial System
Contact : contact@maroka-spirituel.com
2. Données collectées
Nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Données de paiement (traitées par prestataires sécurisés)
- Données techniques (IP, cookies)
3. Finalité du traitement
Les données sont utilisées pour :
- traiter les commandes
- fournir les produits
- assurer le support client
- améliorer l’expérience utilisateur
4. Base légale (RGPD)
Le traitement repose sur :
- l’exécution du contrat
- le consentement de l’utilisateur
- l’intérêt légitime (amélioration du service)
5. Conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée proportionnelle à leur finalité :
- données clients : jusqu’à 10 ans (obligations légales)
- données marketing : jusqu’à retrait du consentement
6. Partage des données
Les données peuvent être transmises uniquement à :
- prestataires de paiement (Stripe, PayPal)
- outils techniques (hébergement, email)
Elles ne sont jamais revendues.
7. Sécurité
Toutes les mesures techniques sont mises en place pour protéger les données.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la LPD suisse, vous disposez de :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit de suppression
- droit d’opposition
- droit à la portabilité
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